直播電商實(shí)訓(xùn)室方案
基于西安群卓軟件的直播電商實(shí)訓(xùn)室建設(shè)方案
一、建設(shè)定位與核心目標(biāo)
(一)建設(shè)定位
以 “崗位需求為導(dǎo)向、群卓軟件為核心、虛實(shí)結(jié)合為特色”,打造覆蓋 “主播 - 運(yùn)營 - 場(chǎng)控 - 數(shù)據(jù)分析” 全崗位的直播電商實(shí)訓(xùn)基地,適配高職、本科院校電商類專業(yè)教學(xué),同時(shí)滿足中小企業(yè)直播人才培訓(xùn)需求,實(shí)現(xiàn) “教學(xué)實(shí)訓(xùn) - 技能考核 - 企業(yè)實(shí)戰(zhàn)” 三位一體。
(二)核心目標(biāo)
- 掌握核心技能:使學(xué)生熟練運(yùn)用群卓直播實(shí)訓(xùn)軟件,具備直播話術(shù)設(shè)計(jì)、流量運(yùn)營、數(shù)據(jù)復(fù)盤等崗位能力,適配抖音、淘寶直播等主流平臺(tái)需求;
- 還原真實(shí)場(chǎng)景:通過 “軟件仿真 + 硬件落地”,復(fù)現(xiàn)直播間搭建、選品組貨、違規(guī)規(guī)避等真實(shí)業(yè)務(wù)流程;
- 推動(dòng)產(chǎn)教融合:依托群卓軟件的企業(yè)資源對(duì)接能力,承接真實(shí)直播代運(yùn)營項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn) “實(shí)訓(xùn)即就業(yè)” 過渡。
二、空間規(guī)劃與功能分區(qū)(總面積 120-200㎡)
結(jié)合群卓直播實(shí)訓(xùn)軟件的多終端適配特性,劃分 5 大功能區(qū),各區(qū)域通過局域網(wǎng)互聯(lián)互通,數(shù)據(jù)同步至群卓教學(xué)管理系統(tǒng):
區(qū)域名稱
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面積(㎡)
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核心功能
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適配群卓軟件模塊
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基礎(chǔ)直播實(shí)訓(xùn)區(qū)
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30-40
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單人 / 雙人基礎(chǔ)直播演練(話術(shù)、控場(chǎng))、設(shè)備操作訓(xùn)練
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群卓直播模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)(PC / 移動(dòng)端)
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虛擬直播實(shí)訓(xùn)區(qū)
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40-50
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XR 虛擬場(chǎng)景直播、數(shù)字人直播實(shí)訓(xùn)
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群卓虛擬場(chǎng)景庫、數(shù)字人操控模塊
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中控與數(shù)據(jù)分析區(qū)
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20-30
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多直播間監(jiān)控、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)看板、違規(guī)預(yù)警
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群卓直播運(yùn)營實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析工具
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選品與組貨區(qū)
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15-25
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選品策略訓(xùn)練、商品陳列設(shè)計(jì)
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群卓產(chǎn)品庫、選品分析模塊
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復(fù)盤研討區(qū)
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15-20
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直播回放分析、團(tuán)隊(duì)研討、教師點(diǎn)評(píng)
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群卓教學(xué)管理系統(tǒng)(回放 / 評(píng)分功能)
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三、硬件 - 軟件協(xié)同配置方案
以 “群卓軟件需求” 為核心匹配硬件,確保軟件功能充分落地,避免設(shè)備閑置:
(一)分區(qū)域硬件配置
1. 基礎(chǔ)直播實(shí)訓(xùn)區(qū)(2 個(gè)直播工位)
設(shè)備類型
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規(guī)格參數(shù)
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數(shù)量
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適配群卓功能
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高清攝像機(jī)
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4K 分辨率、支持 HDMI 輸出、幀率≥60fps
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2 臺(tái)
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配合群卓軟件采集直播畫面,支持畫面切換
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無線領(lǐng)夾麥克風(fēng)
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一拖二、降噪、傳輸距離≥30m
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2 套
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對(duì)接群卓話術(shù)預(yù)警系統(tǒng),精準(zhǔn)采集語音
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燈光套裝
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環(huán)形主光(80cm)+ 柔光燈(2 個(gè))+ 背景光
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2 套
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優(yōu)化直播畫面,適配群卓軟件美顏特效調(diào)節(jié)
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直播主機(jī)
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i7 處理器、32G 內(nèi)存、RTX4060 顯卡
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2 臺(tái)
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運(yùn)行群卓直播推流模塊,低延遲傳輸
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主播提詞器
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15.6 英寸、支持群卓話術(shù)庫導(dǎo)入
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2 臺(tái)
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調(diào)用群卓軟件內(nèi)置話術(shù)模板,輔助流暢表達(dá)
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2. 虛擬直播實(shí)訓(xùn)區(qū)
設(shè)備類型
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規(guī)格參數(shù)
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數(shù)量
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適配群卓功能
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綠幕 / 藍(lán)幕
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啞光材質(zhì)、8m×5m
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1 套
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配合群卓虛擬場(chǎng)景庫實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景替換
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XR 動(dòng)作捕捉設(shè)備
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支持 6DoF 追蹤、延遲≤20ms
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1 套
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連接群卓數(shù)字人操控模塊,控制虛擬形象動(dòng)作
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虛擬場(chǎng)景渲染主機(jī)
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雙路至強(qiáng)處理器、128G 內(nèi)存、RTX4090
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1 臺(tái)
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加載群卓 3D 虛擬場(chǎng)景(如品牌直播間、戶外場(chǎng)景)
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數(shù)字人交互屏
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27 英寸觸控屏、支持手勢(shì)操作
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1 臺(tái)
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實(shí)時(shí)調(diào)整群卓數(shù)字人表情、動(dòng)作
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3. 中控與數(shù)據(jù)分析區(qū)
設(shè)備類型
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規(guī)格參數(shù)
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數(shù)量
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適配群卓功能
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監(jiān)控屏墻
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55 英寸拼接屏(4 塊)
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1 組
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同步顯示群卓軟件各直播間數(shù)據(jù)(在線人數(shù)、互動(dòng)率)
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中控工作站
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i9 處理器、64G 內(nèi)存、2TB SSD
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1 臺(tái)
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運(yùn)行群卓直播運(yùn)營系統(tǒng),控制多直播間推流
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數(shù)據(jù)分析終端
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筆記本電腦(i5 處理器、16G 內(nèi)存)
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2 臺(tái)
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導(dǎo)出群卓數(shù)據(jù)看板,生成復(fù)盤報(bào)告
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(二)核心軟件配置(以群卓系列為主導(dǎo))
軟件名稱
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核心功能
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教學(xué)價(jià)值
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群卓電子商務(wù)直播實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件
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1. 多終端直播模擬(PC / 安卓 /iOS);2. 違規(guī)話術(shù)實(shí)時(shí)預(yù)警(識(shí)別 “絕對(duì)化用語”);3. 流量算法模擬(優(yōu)化標(biāo)題 / 封面提升曝光)
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培養(yǎng)合規(guī)直播意識(shí),掌握平臺(tái)流量規(guī)則
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群卓虛擬場(chǎng)景與數(shù)字人系統(tǒng)
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1. 內(nèi)置 100 + 虛擬場(chǎng)景(品牌店、展會(huì)等);2. 數(shù)字人動(dòng)作 / 表情控制;3. 虛實(shí)商品交互(虛擬商品 3D 展示)
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降低虛擬直播實(shí)訓(xùn)成本,拓展場(chǎng)景維度
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群卓教學(xué)管理系統(tǒng)
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1. 實(shí)訓(xùn)任務(wù)發(fā)布與提交;2. 自動(dòng)評(píng)分(基于直播數(shù)據(jù));3. 學(xué)生能力畫像生成;4. 直播回放與標(biāo)注
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減輕教師工作量,精準(zhǔn)定位教學(xué)難點(diǎn)
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群卓產(chǎn)品庫與選品分析工具
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1. 百萬級(jí)商品數(shù)據(jù)(含價(jià)格 / 銷量 / 競(jìng)品信息);2. 選品熱度分析;3. 組貨方案生成
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培養(yǎng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的選品思維
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四、教學(xué)實(shí)訓(xùn)體系設(shè)計(jì)(對(duì)接群卓軟件功能)
(一)崗位導(dǎo)向的課程模塊
崗位方向
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核心課程內(nèi)容
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依托群卓軟件的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目
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主播
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直播話術(shù)設(shè)計(jì)、鏡頭感訓(xùn)練、突發(fā)場(chǎng)景應(yīng)對(duì)
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1. 3 分鐘產(chǎn)品講解(調(diào)用群卓話術(shù)庫);2. 模擬 “庫存不足”“觀眾質(zhì)疑” 場(chǎng)景應(yīng)對(duì)
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直播運(yùn)營
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選品策略、流量投放、數(shù)據(jù)復(fù)盤
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1. 基于群卓產(chǎn)品庫設(shè)計(jì)選品方案;2. 優(yōu)化直播標(biāo)題 / 封面(群卓流量算法模擬);3. 導(dǎo)出數(shù)據(jù)看板完成復(fù)盤報(bào)告
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場(chǎng)控
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設(shè)備調(diào)試、推流控制、互動(dòng)管理
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1. 多設(shè)備協(xié)同調(diào)試(對(duì)接群卓中控系統(tǒng));2. 實(shí)時(shí)回復(fù)評(píng)論、發(fā)放優(yōu)惠券(群卓互動(dòng)模塊)
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虛擬直播技術(shù)員
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場(chǎng)景搭建、數(shù)字人操控、虛實(shí)融合
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1. 搭建 “美妝品牌直播間” 虛擬場(chǎng)景;2. 控制數(shù)字人完成商品展示(群卓數(shù)字人模塊)
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(二)三階實(shí)訓(xùn)模式(循序漸進(jìn))
1. 基礎(chǔ)層(技能入門,1-2 周)
- 任務(wù) 1:設(shè)備操作實(shí)訓(xùn) —— 使用群卓軟件完成直播主機(jī)、麥克風(fēng)、燈光的連接與調(diào)試,確保畫面 / 聲音正常采集;
- 任務(wù) 2:話術(shù)訓(xùn)練 —— 在群卓軟件中選擇 “3C 產(chǎn)品” 類目,導(dǎo)入話術(shù)模板,完成 5 分鐘脫稿講解,軟件自動(dòng)檢測(cè)違規(guī)話術(shù)。
2. 進(jìn)階層(綜合實(shí)戰(zhàn),3-4 周)
- 任務(wù) 1:團(tuán)隊(duì)直播 ——4 人一組(主播 1 名 + 運(yùn)營 1 名 + 場(chǎng)控 1 名 + 選品 1 名),使用群卓軟件完成 2 小時(shí)模擬帶貨,目標(biāo):互動(dòng)率≥15%、轉(zhuǎn)化率≥3%;
- 任務(wù) 2:虛擬直播 —— 調(diào)用群卓 “服裝展會(huì)” 虛擬場(chǎng)景,控制數(shù)字人展示商品,完成 1 小時(shí)虛擬直播,軟件記錄數(shù)字人動(dòng)作匹配度。
3. 實(shí)戰(zhàn)層(產(chǎn)教融合,長期)
- 任務(wù) 1:企業(yè)代運(yùn)營 —— 通過群卓軟件對(duì)接本地中小企業(yè)(如農(nóng)產(chǎn)品、文創(chuàng)產(chǎn)品),承接真實(shí)直播項(xiàng)目,按企業(yè)要求完成選品、直播、復(fù)盤;
- 任務(wù) 2:直播大賽 —— 依托群卓教學(xué)管理系統(tǒng)舉辦 “校園直播大賽”,按 “GMV(模擬)+ 合規(guī)得分 + 互動(dòng)率” 排名,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)推薦至企業(yè)就業(yè)。
(三)考核評(píng)價(jià)機(jī)制(數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng))
- 過程考核(60%):
- 群卓軟件自動(dòng)評(píng)分(40%):基于直播時(shí)長、互動(dòng)率、違規(guī)次數(shù)、選品匹配度等數(shù)據(jù)生成;
- 教師點(diǎn)評(píng)(20%):通過群卓回放功能,針對(duì)話術(shù)流暢度、控場(chǎng)能力等主觀指標(biāo)評(píng)分;
- 結(jié)果考核(40%):
- 期末實(shí)戰(zhàn):獨(dú)立完成 1 小時(shí)直播,需達(dá)到群卓軟件設(shè)定的 “合格線”(如觀看人數(shù)≥500 人、轉(zhuǎn)化率≥2%);
- 證書獲?。和ㄟ^群卓軟件對(duì)接的 “抖音電商主播認(rèn)證”“直播運(yùn)營師” 考試。
五、保障措施(確保方案落地)
(一)技術(shù)保障
- 軟件服務(wù):與西安群卓簽訂協(xié)議,提供 1 年免費(fèi)升級(jí)(含平臺(tái)規(guī)則更新、功能迭代)+3 年技術(shù)支持(7×24 小時(shí)響應(yīng));
- 硬件維護(hù):配置 1 名專職技術(shù)員,負(fù)責(zé)設(shè)備日常檢修,每季度聯(lián)合群卓進(jìn)行軟件 - 硬件兼容性測(cè)試。
(二)師資保障
- 內(nèi)部培訓(xùn):組織教師參加群卓舉辦的 “直播實(shí)訓(xùn)軟件操作培訓(xùn)班”,考核合格后頒發(fā)教學(xué)資質(zhì)證書;
- 企業(yè)導(dǎo)師:邀請(qǐng)群卓合作的 MCN 機(jī)構(gòu)資深運(yùn)營、頭部主播,每月開展 1-2 次線下授課(如 “抖音流量算法解讀”)。
(三)安全保障
- 用電安全:直播間單獨(dú)布線(負(fù)荷≥8kW),配置漏電保護(hù)器;
- 數(shù)據(jù)安全:群卓軟件采用加密存儲(chǔ),學(xué)生信息、直播數(shù)據(jù)僅授權(quán)教師訪問;
- 操作規(guī)范:制定《群卓軟件使用手冊(cè)》《直播設(shè)備操作流程》,學(xué)生實(shí)訓(xùn)前需通過安全考核。
六、預(yù)算與預(yù)期效益
(一)建設(shè)預(yù)算(分版本)
版本類型
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總預(yù)算(萬元)
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核心配置
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適配場(chǎng)景
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基礎(chǔ)版
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80-100
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2 個(gè)基礎(chǔ)直播工位 + 群卓核心模塊(直播模擬 + 教學(xué)管理)
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高職基礎(chǔ)教學(xué)
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進(jìn)階版
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150-180
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2 個(gè)基礎(chǔ)工位 + 1 個(gè)虛擬直播區(qū) + 群卓完整模塊(含數(shù)字人)
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本科專業(yè)教學(xué) + 中小企業(yè)培訓(xùn)
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旗艦版
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220-250
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3 個(gè)基礎(chǔ)工位 + 1 個(gè)高端虛擬區(qū) + 群卓定制模塊(企業(yè)項(xiàng)目對(duì)接)
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重點(diǎn)實(shí)訓(xùn)基地 + 產(chǎn)教融合項(xiàng)目
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(二)預(yù)期效益
- 教學(xué)效益:學(xué)生直播崗位技能掌握率提升 75%,群卓軟件相關(guān)考核通過率≥90%,畢業(yè)生入職企業(yè)后 “上手周期” 縮短 1-2 個(gè)月;
- 社會(huì)效益:每年為本地培養(yǎng) 150 + 直播人才,服務(wù) 8-12 家中小企業(yè),助力區(qū)域電商發(fā)展;
- 經(jīng)濟(jì)效益:通過企業(yè)代運(yùn)營項(xiàng)目,年均創(chuàng)收 4-8 萬元,反哺實(shí)訓(xùn)室設(shè)備更新。
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